日本房产中介工资高吗?
这个问题让我想起了我的前同事,一个在日本工作过的中国人。 先说一下结论再来讲故事。结论就是,在东京,正规的大型中介公司里,一个新入职的本科生(日本国内大学毕业)基本工资在20万以上(税前),而同一个级别在中国大陆入职的中介基本只有他的一半;在福冈这样的地方城市,同样级别的毕业生基本只有他的一半。
日本房地产中介的主要业务是二手房买卖和租房。新房交易相对来说业务量比较少而且比较简单,所以一般不单独区分新人做新房业务。 作为新入职员工,主要的工作就是跟着前辈们学习如何搜寻房源、如何接待客户、如何商谈、如何做合同等等。因为日本房地产的交易流程已经相当成熟,所以只要有人教,新手很容易学会。
我前面提到的那个中国人在日本就职的大中介总部,全国有70多家分店,员工总数超过800人。这样的规模在中国的房地产经纪行业也算是巨无霸了。他们在培训新人方面做得非常规范而且全面,几乎每周都有培训,内容涵盖职业道德、法律法规、业务知识、沟通技巧、电脑操作等各个方面。
虽然中介行业的业务都是标准化作业,但是每个门店都有自己的特点,所以新人要完全掌握所需要的业务知识和操作流程还是需要一定的时间。 作为一个外来者,要融入日本的地产中介行业还有一定的难度。除了业务之外,日语沟通能力以及和客户间的亲和力培养都需要花时间和精力去练习。
我在采访这个人的时候,问他觉得最难的是什么,他想了一下说,其实最难的还是如何与客户建立信任感。因为客户最初对你总是有所怀疑的,你要想办法消除这种疑虑,让客户相信你是真心想帮助他们顺利成交。